Julklappen är ett värdebevis för ett fast paket som du kan köpa till ett förmånligt pris. Värdebeviset har en begränsad giltighetstid. De exakta villkoren står på ditt värdebevis. Vi garanterar att du kan lösa in din Julklapp under giltighetsperioden, men antalet rum per datum är begränsat. Var därför ute i god tid om du vill ha ett specifikt datum. Du kan boka in din Julklapp direkt efter köpet. 

På din Julklapp finns en QR-kod som tar dig till bokningssidan. Du kan också gå direkt till vår hemsida. Där anger du din Julklapps-kod (bokstav, bokstav, nummer, nummer, nummer, nummer, nummer, bindestreck, bokstav, nummer, nummer, nummer) för att komma vidare till kalendern och se tillgängliga datum. Har du flera Julklappar behöver du tyvärr boka in dem var för sig. Det går inte att se tillgängliga datum innan du har köpt din Julklapp. 

Kan jag uppgradera min Julklapp?
Till helg: På de hotell som erbjuder detta ser du möjligheten i bokningskalendern när du bokar din Julklapp. Uppgraderingen kostar extra och gäller i mån av plats.
 

Till annan rumskategori: Julklappen inkluderar standardrum. Om det finns lediga rum i andra kategorier kan du uppgradera mot en avgift i bokningsflödet. Detta kan inte köpas till innan bokningen och gäller i mån av plats.
 

Till annan restaurang: På hotell som har fler restauranger kan du uppgradera till en annan restaurang mot en avgift, i mån av plats. 

Nej, Julklappen är låst till det upplägg som ingår i paketet. 

Ja, det går bra efter att bokningen är gjord. Kontakta då hotellet och uppge ditt bokningsnummer. En extra avgift tillkommer för personen, och eventuellt också för en uppgradering av rummet. Detta gäller i mån av plats.
 

Du kan också lägga till barn i bokningen, och även för barn tillkommer en avgift. Observera att våra pool clubs har åldersgräns. Pool club och middag ingår inte för barn som läggs till i bokningen. 

Julklappen gäller för ankomstdag söndag – torsdag 20-30 december 2026 eller 3 januari till 11 april 2027. Efter den 11/4 kan Julklappen tyvärr inte lösas in.
Om du ångrar ditt köp kan vi göra ett återköp inom 14 dagar från köpdatumet. Kontakta hotellet för hjälp med detta.
Du kan avboka din vistelse. Julklappen blir då giltig igen och kan användas i bokningsflödet inom giltighetstiden. Avbokning eller ombokning måste ske senast 7 dagar före ankomst. Därefter tillkommer en ombokningsavgift på 595 SEK.